Compromiso
Dulce Bebé se compromete a hacer que su sitio web sea accesible para todas las personas, independientemente de sus capacidades individuales o de los medios técnicos que utilicen. Esto se realiza de conformidad con la normativa española que transpone la Directiva (UE) 2016/2102, específicamente el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre.
Nuestro objetivo es alcanzar el nivel de conformidad AA (Doble A) según los criterios de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG 2.2).
Situación de Cumplimiento
Este sitio web es parcialmente conforme con el Real Decreto 1112/2018, debido a las excepciones y la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.
Medidas de Accesibilidad Implementadas
La plataforma ya incorpora las siguientes medidas activas para facilitar la navegación:
- Herramienta de Asistencia Personalizada (UserWay): El sitio web integra el widget de UserWay, que permite a los usuarios personalizar la visualización de la interfaz (ajuste de contraste, tamaño de texto, espaciado, navegación por teclado y uso de puntero) según sus necesidades individuales. Esta herramienta sirve como una capa adicional para mejorar la experiencia de usuario.
- Foco Visible: El indicador de foco activo durante la navegación por teclado ha sido corregido y validado con un alto contraste para todos los elementos interactivos.
- Etiquetas Descriptivas en Redes Sociales: Los enlaces de redes sociales (que utilizan iconos) cuentan con texto descriptivo (aria-label) para asegurar que los usuarios de lectores de pantalla entiendan su destino.
- Diseño Adaptable (Responsive): El contenido se adapta correctamente a diferentes tamaños de pantalla y dispositivos.
- Estructura Semántica: Se utilizan encabezados (<h1> a <h6>) y etiquetas semánticas para una correcta interpretación por parte de los lectores de pantalla.
- Contenido No Accesible y Plan de Acción
El contenido que se recoge a continuación aún no cumple plenamente con la normativa. La entidad está activamente comprometida con la corrección de estos fallos:
Problema Identificado | Descripción y Estado Actual | Plan de Acción y Plazo Estimado |
Imágenes sin texto alternativo | Algunas imágenes históricas o de contenido secundario carecen de texto alternativo (alt) adecuado, afectando a usuarios de lectores de pantalla. | Se está llevando a cabo una revisión prioritaria de las imágenes clave (productos y banners). Prevemos la corrección antes del 31 de marzo de 2026. |
Contraste de Color | Se han identificado fallos de contraste (inferiores al ratio 4.5:1) en textos secundarios, enlaces y elementos de la interfaz. | Se está llevando a cabo una redefinición de los estilos CSS de la marca para garantizar el cumplimiento AA. Prevemos la corrección completa antes del 31 de enero de 2026. |
Preparación de la Declaración
La presente declaración fue preparada el 18 de diciembre de 2025.
El método empleado para preparar esta declaración ha sido una autoevaluación interna llevada a cabo por el equipo técnico de Dulce Bebé, complementada con el análisis automatizado y manual de las siguientes herramientas de auditoría, basándose en los criterios de las WCAG 2.2:
- Google Lighthouse: Herramienta integrada en los navegadores para una auditoría rápida de rendimiento y accesibilidad.
- Axe DevTools (de Deque Systems): Extensión de navegador líder en la industria, utilizada para la inspección y el testeo de elementos individuales en código.
- WebAIM WAVE: Herramienta online para la visualización de errores y alertas de accesibilidad en la página completa.
Observaciones y Datos de Contacto
Si encuentra algún incumplimiento, dificultad de acceso o desea realizar consultas o sugerencias sobre la accesibilidad de dulce bebé, puede contactar con nosotros a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: info@dulcebebe.com
- Teléfono: 962 45 62 43